There is no any other place like

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi pengguna situs rewardcity.co.id serta aplikasi Reward City. Kami percaya bahwa Data Pengguna merupakan tanggung jawab kami. Data ini akan digunakan untuk mengolah data pribadi anda dengan baik.

Kebijakan Privasi ini menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang  dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna yang diberikan kepada Reward City atau yang Reward City kumpulkan dari Pengguna maupun pihak ketiga

Dengan mendaftar pada situs maupun aplikasi, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa ia telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Reward City untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.

Pengumpulan Data Pribadi Pengguna

Reward City mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan untuk memperlancar proses penggunaan aplikasi dan situs serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

  1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna
    • Membuat atau memperbarui akun Reward City, termasuk diantaranya nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna.
    • Menghubungi Reward City termasuk melalui layanan pelanggan (customer service).
    • Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan, diskusi produk, ulasan, rating, dan fitur interaktif (baik satu atau dua arah) lainnya yang terdapat dalam aplikasi Reward City.
    • Menggunakan fitur pada aplikasi dan situs yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
  2. Data yang terekam pada saat Pengguna mempergunakan aplikasi dan situs web
    • Data lokasi riil seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi dan geo-location;
    • Data berupa waktu dari setiap aktivitas pengguna sehubungan dengan penggunaan aplikasi, termasuk waktu pendaftaran, login dan transaksi.
    • Data penggunaan diantaranya interaksi pengguna dalam menggunakan situs, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih.
    • Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses situs termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan informasi jaringan seluler.
    • Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan situs atau layanan pihak ketiga yang pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan situs.

Penggunaan Data Pribadi

Reward City dapat menggunakan Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna untuk hal-hal sebagai berikut:

  1. Memproses segala bentuk aktivitas yang dilakukan oleh Pengguna melalui situs dan aplikasi.
  2. Penyediaan fitur-fitur untuk menunjang perkembangan produk dan layanan kami, termasuk:
    • Memfasilitasi layanan yang ada di dalam aplikasi Reward City seperti fitur membaca berita, bisnis properti, bermain games,TV (Platform video), media sosial dan Shopping (e-commerce)
    • Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada situs dan aplikasi Reward City, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
  3. Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Layanan Customer Service Reward City diantaranya untuk mengawasi dan memperbaiki layanan pelanggan Reward City, memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna, menghubungi pengguna melalui email, surat, telepon, fax, dan metode komunikasi lainnya serta menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan Data Pribadi Pengguna oleh Reward City, termasuk kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna.
    Reward City dalam keadaan tertentu mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Reward City berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna dan menjamin tidak ada pengungkapan data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna, kecuali dibutuhkan adanya pengungkapan Data Pribadi Pengguna kepada mitra atau pihak ketiga lain yang membantu Reward City dalam menyajikan layanan yang tersedia atau layanan yang di kemudian hari akan tersedia pada Situs.

Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs. Walaupun secara otomatis perangkat pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat menghambat tersedianya layanan Aplikasi secara optimal pada saat Pengguna mengakses Situs).

Pilihan Pengguna dan Transparansi

Perangkat seluler pada umumnya (iOS dan Android) memiliki pengaturan sehingga aplikasi Reward City tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi Pengguna dalam perangkatnya.

Pengguna dapat menghubungi Reward City untuk melakukan penarikan persetujuan terhadap perolehan, pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan dan penggunaan data Pengguna. Apabila terjadi demikian maka Pengguna memahami konsekuensi bahwa Pengguna tidak dapat menggunakan layanan Situs maupun layanan Reward City lainnya.

Keamanan, Penyimpanan dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

Reward City melindungi setiap Data Pribadi Pengguna yang disimpan dalam sistemnya, serta melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, modifikasi, pengambilan atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan, termasuk kata sandi dan kode OTP (One Time Password) Pengguna.

Walaupun Reward City telah menggunakan upaya terbaiknya untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Reward City tidak dapat menjamin 100% keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Reward City oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.

Reward City akan menghapus atau menganonimkan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Reward City apabila data pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Penarikan Kembali Persetujuan

Pengguna berhak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Reward City melalui layanan pelanggan Reward City yang tersedia dalam Kebijakan Privasi ini. Namun demikian, permohonan tersebut hanya akan diproses oleh Reward City apabila Pengguna telah menyerahkan bukti identitas yang memadai untuk melakukan akses atau koreksi terhadap data tersebut. Reward City berhak menolak permohonan untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Data Pribadi Pengguna yang Reward City miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi adalah untuk alasan yang Reward City anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.

Anda dapat menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan atas Informasi Pribadi Anda dengan mengajukan permohonan tertulis kepada Hipajak ke halaman web.

Setelah menerima permohonan tertulis tersebut, kami akan memberitahu Anda mengenai konsekuensi yang mungkin terjadi sehubungan dengan penarikan kembali persetujuan Anda, dan apabila Anda tetap bermaksud untuk menarik kembali persetujuan Anda, Anda dengan ini menerima dan melepaskan Reward City dari segala konsekuensi hukum yang timbul dari penarikan kembali tersebut.

Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna

Jika Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan atau perlakuan Reward City terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Reward City melalui layanan pelanggan Reward City atau kepada kontak Reward City yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.

Reward City akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.

Kontak Kami

Jika ada pertanyaan, silakan tinggalkan detail Anda dan Kami akan menghubungi Anda.
Email : support[@]rewardcity[dot]co.id
Phone : +623618456538
WhatsApp Support : +628113988311 / +6281139610109

Penyimpanan Informasi Secara Otomatis

Reward City secara otomatis mencatat informasi penggunaan situs web lalu menganalisis statistik untuk melacak masalah operasi, untuk mencegah penipuan dan untuk meningkatkan efektivitas, keamanan, dan keadaan keseluruhan situs web. Informasi ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi dan Reward City tidak menggunakan informasi ini untuk melacak informasi tentang individu. Untuk setiap halaman yang Anda kunjungi, Reward City hanya mengumpulkan dan menyimpan informasi teknis yang diperlukan.

Perubahan Kebijakan Privasi

Jika Reward City mengubah cara menangani data pribadi Anda atau cara menggunakan cookie, Reward City akan segera memperbarui kebijakan privasi ini dan mengumumkannya di situs web ini.

You've successfully subscribed to Reward City Indonesia
Welcome back! You've successfully signed in.
Great! You've successfully signed up.
Your link has expired
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.